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ÁREAS CON MAYOR OFERTA LABORAL EN LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Calizaya Mariela, García Brenda, Gonzales Ximena, Gutierrez Jorge, Sichez Daniel
RESUMEN
Este texto contiene información acerca de las áreas con mayor oferta laboral en el ámbito administrativo. En el texto se mencionara la área más requerida en el mercado laboral, también se tendrá información acerca de otras ramas de la administración contribuyendo a egresados en la carrera, para poder elegir una especialización, de manera que este pueda basarse en un área indicada.
ABSTRACT
This text contains information about the areas with the highest labor supply in the administrative area. The text will mention the most required area in the labor market, will also have information about other branches of the administration contributing to graduates in the career, to be able to choose a specialization, so that it can be based on an area indicated.
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo tiene conocimientos sobre ¿qué es la administración? y de qué manera pueden interactuar los individuos mediante los cuatro pilares fundamentales que son: la planeación, organización, dirección y control; se logra identificar los objetivos de la administración; como está el mercado laboral. El propósito primordial es determinar cuáles son las áreas con mayor oferta laboral. De acuerdo con la información recaudada de libros y blogs de internet las áreas más requeridas dentro de una empresa son: Gerente o jefe de marketing, Gerente o jefe de finanzas, Gerente o jefe de operaciones, y Ejecutivo de servicio al cliente.
Una de las características durante los últimos años en el ámbito de la educación superior, es el aumento del número de  egresados desempleados de la carrera de administración de empresas, esto se debe a que las empresas requieren gente experimentada o gente que tenga alguna especialidad. A partir de esta problemática se realizaron diferentes entrevistas a personas involucradas con la temática y de esta manera poder determinar cuáles son las áreas de la administración con mayor oferta laboral, de esta forma los egresados de dicha carrera tendrían mayor información acerca de las especialidades que puedan tomar como opción laboral.
1. ¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?
La administración es una ciencia que permite interrelacionarse entre individuos para lograr un bien común, está compuesta por principios; planeación, organización, dirección y control que genera ingresos dentro del modelo económico.
La administración tiene cuatro principios PLANEACION; son objetivos o metas que son utilizadas como estrategias para alcanzar el éxito de una empresa. ORGANIZACIÓN; es distribuir y estructurar el trabajo para cumplir con los objetivos. DIRECCION; consiste en motivar y encabezar para direccionar un grupo de empleados para un trabajo eficaz. CONTROL; es el proceso que encaja  en las actividades que se planifican en el desempeño y supervisión cuando se encuentren problemas en el área laboral. Estos cuatro pilares son elementales e importantes para lograr  metas exitosas para el emprendimiento de una empresa o negocio de cualquier estilo. “La administración es el proceso de planificación, organización, dirección y control del trabajo de los miembros de la organización y de usar los recursos disponibles de la organización para alcanzar las metas establecidas” (STONER, James, 2009:688).
La administración es llegar al objetivo ejemplificando un orden con un equipo de trabajo estable que proporcione eficiencia y eficacia, obteniendo  y cumpliendo  metas que  se proponen para el desempeño favorable en el momento que se realiza las actividades al conformar un nuevo emprendimiento.
El objetivo es dirigir, coordinar operaciones institucionales, encontrar falencias, darle solución para un óptimo desempeño de la consecución de los objetivos organizacionales. Enfocándose en las labores que se desempeñan en instituciones empresariales tanto públicas como privadas, resolviendo problemas que se presentan en las áreas al que pertenecen los trabajadores, cumpliendo correctamente las labores asignadas.
El propósito es planificar las gestiones empresariales, enfocándose en diferentes labores que este mismo conlleva, de esta manera se tiene un control sobre la empresa logrando establecer un buen ambiente de confort para un trabajo limpio y eficaz.  “El objetivo es interpretar la metas propuestas por la organización y transformarlas acción organizacional a través de la planeación, la organización, la dirección y el control de todas las actividades realizadas en las áreas y niveles de la empresa.” (CHIAVENATO, Idalberto, 2008:698)
2. MERCADO LABORAL
El  mercado laboral es un lugar no precisamente físico donde interactúan ofertantes como las empresas y demandantes como la mano de obra, para intercambiar sus servicios con la finalidad de satisfacer sus necesidades.
Es un espacio en un determinado lugar con una finalidad de ofertar,  demandar, intercambiar, servicios  empresariales, comerciales y públicos. “La oferta del mercado laboral o también llamada oferta, está compuesta por un conjunto de ofertas de trabajo existente en un momento dado” (CALVO, Sergio, 2015:50)
El objetivo del mercado laboral es enfocarse a que los trabajadores cumplan con las exigencias que se presentan en el transcurso y el proceso que lleva a cabo tanto la demanda como la oferta que se ponen al inicio de cada situación en el momento que el producto sea supervisado y tenga el visto bueno que dicho producto está calificado para ser lanzada al mercado. “El objetivo del mercado laboral es que los demandantes y ofertantes de las empresas deben ser cubiertos por trabajadores que se adecuen a los requisitos exigidos.” (FONTANA, María, 2004:288)
Actualmente en Bolivia el mercado laboral se encuentra saturado comento uno de los entrevistados. Esto se debe a la variedad de competencia que existe en las empresas y los bajos precios que le ponen al producto que ofrecen.

ÁREAS CON MAS OFERTA LABORAL
2.1. Gerente o jefe de Marketing
Un gerente o jefe de marketing es el encargado de analizar el mercado para realizar  buenas estrategias a corto y a largo plazo, de esta manera elaborar la publicidad para la venta de productos y  tener un crecimiento laboral y económico.
Es el encargado de identificar  canales de distribución directo del productor al consumidor e indirecta que es el mayorista al consumidor final, que utilizaran en el producto para la  disponibilidad de los clientes, además de supervisar las tareas diarias del personal del rubro. “Es una metodología de análisis y conocimiento del mercado con el objetivo de detectar oportunidades que ayuden a la empresa a satisfacer las necesidades de los consumidores de una forma más óptima y eficiente” (ESPINOSA, Roberto, 2012:134)
Una de las áreas más importantes para Diego Reynoso (Gerente de Creati loKo’s, empresa de servicios en Bolivia) es el marketing ya que de esta manera da a conocer los servicios que este ofrece, también se asocia con artistas reconocidos como ser Fabio Zambrana (vocalista de azul-azul) y Guillemo Novellis (vocalista de la mosca) de esta manera consigue llamar la atención de los clientes para la venta de más productos.
2.2. Gerente o jefe de Finanzas
El jefe de finanzas se encarga de controlar el estado de su presupuesto anual de manera que se conoce el estado actual de los salarios en general.
El jefe o gerente de finanzas es aquel que realiza estrategias, de esa manera incrementar las ventas de la empresa también se encarga de verificar los puestos disponibles para ayudar con la contratación de un nuevo personal. “Es el encargado de efectuar el análisis, la planeación financiera y la toma de decisiones de financiamiento lógicamente para evaluar la necesidad de incrementar o reducir la capacidad productiva” (DIAZ, Arturo, 2005:101)
Para Ivan Rodríguez (Gerente de la hora loca de chicotito en Cbba)  el área de finanzas  es elemental en las empresas ya que este realiza los controles de gestión y analiza el crecimiento o decrecimiento económico de la empresa. Erick Rosado (gerente de k’ locura en Cbba) también cree que esta área es una de las más ofertadas laboralmente en el ámbito de la administración porque este ayuda a ver la economía de la empresa para poder solventar los salarios.
2.3. Gerente o jefe de Operaciones
Un jefe o gerente operativo se encarga de controlar los inventarios y la logística dentro de una empresa así mismo supervisa al personal del rubro respectivo.
Para que las metas se alcancen el jefe de operaciones organiza reuniones dentro de cada departamento o área escuchando las inquietudes que presentan los trabajadores de esa manera establecen ejemplos de liderazgo para que un sector o área funcione de manera eficiente, el jefe de operaciones es el encargado de plantear reglas o normas dentro de la institución o empresa  facilitando posibles soluciones  a inconvenientes presentados y resolviendo inquietudes que afectan el ambiente laboral. “Encargado del diseño, dirección y control sistemáticos de los procesos que transforman los insumos en servicios y productos para los clientes internos y externos” (KRAJESKI, Lee, 2008:754)
En las diferentes entrevistas realizadas los administradores mencionaron que un gerente de operaciones es una pieza muy importante porque este se asegura de que todo esté en orden en cuanto a productos o instrumentos laborales y es por eso que esta categorizado como una de las áreas más ofertadas laboralmente.
2.4. Ejecutivo de servicio al cliente
Un ejecutivo de servicio al cliente es el encargado y responsable de manejar todas las áreas de cuentas y de todo tipo de reclamo y ayuda que se presente ante la entidad, empresa, y o institución pública donde exista esta área administrativa que controla el movimiento y la variedad de habilidades que este cargo necesita para una buena calidad de atención hacia a los clientes.
El ejecutivo de servicio al cliente es el encargado  de interrelacionar con los clientes brindándoles información de todo tipo que necesiten tanto como de la empresa o como ayuda que ellos requieran con la finalidad que el cliente se vaya satisfecho con la atención brindada.
Un ejecutivo de servicio al cliente también brinda información y aporta ideas a la empresa o institución, colabora con las ventas  y ayuda a mejorar la calidad del producto supervisando cada uno de los sectores o áreas donde se trabaja. “El servicio al cliente es el conjunto de estrategias que una compañía diseña para satisfacer, lo mejore que sus competidores, las necesidades y expectativas de sus clientes externos” (TSCHOHL, Jhon, 2007:418)
Diego Reynoso (Gerente de Creati loKo’s, empresa de servicios en Bolivia)  al igual que Ivan Rodriguez ( Gerente de la hora loca de chicotito en Cbba) comentan que el servicio al cliente también es una de las áreas más ofertadas laboralmente porque tiene mucha importancia para el desarrollo de la empresa debido a que esta área será la que decepcione a los clientes de tal manera que esta realice más ventas.
3. CONCLUSION
Debido a la información recaudada de los libros, entrevistas y demás métodos utilizados, se llegó a la conclusión de que las áreas con más oferta laboral son las siguientes: Gerente o jefe de marketing, Gerente o jefe de finanzas, Gerente o jefe de operaciones y Ejecutivo de servicio al cliente ya que los campos laborales son bastante amplios y se tiene la facilidad de poder ejercer como profesionales.
Tomando en cuenta la información de las entrevistas y puntos de vista de diferentes personas los individuos tienen como pensamiento conclusivo de  que el área de marketing es una de las áreas con más oferta laboral debido a que es difícil que una empresa surja sin tener publicidad. Dicha publicidad lleva a conocer la empresa a largo o corto plazo.
Bibliografía
CALVO, S. (2015). "Impacto de la crisis economica en los mercados laborales español y europeo". Europa: uniroja.es.
CHIAVENATO, i. (2008). "Introduccion a la teoria general de la administracion". Colombia: Mc Graw Hill.
DIAZ, A. (2005). "Finanzas l". Mexico: FCA.
ESPINOSA, R. (Miercoles de Abril de 2013). #marketingypymesebook.
FONTANA, M. (2004). "Formacion y orientacion laboral". Barcelona: AKAL.
Hernandez, S. (2009). Introduccion a las Administracion. Mexico: McGRAW-HILL/INTERAMERICANA.
Idalberto, C. (2008). "Introduccion a la teoria general de la administracion". COLOMBIA: D'IVINNI EDITORIAL LTDA.
KRAJESKI, L. (2008). "Admnistracion de operaciones". Mexico: PEARSON.
TSCHOHL, J. (2007). "Servicio al cliente". Mexico: Pax Mexico.
turisticos, F. e. (Agosto de 2012). Jefe de administracion. Recuperado el Miercoles de Julio de 2017, de Jefe de administracion: http://www.feapdt.es/wp-content/uploads/2012/07/art52_5.pdf