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LA IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO EN LAS EMPRESAS CUSSI ARANIBAR ROGELIO DELGADO ORIHUELA ESTRELLA YOLANDA ESCOBAR QUIÑONEZ SEBASTIAN ROSAS KATERINE VELASQUEZ PINTO JOEL

By Silvia Chauvin - Apr 12, 2001

RESUMEN

En el presente trabajo de investigación damos a conocer la evolución del liderazgo, las capacidades que tiene que tener un líder ya sea; capacidad técnica, humana e intelectual. En el presente trabajo conoceremos diferentes empresas donde no existen jefes, donde se destacan empresas como Whole Foods, Gore- Tex, Morning Star . Existen líderes autoritarios, y democráticos donde explicamos los diferentes conceptos.

ABSTRACT

In the present work of investigation we give to know the evolution of the leadership, the capacities that have to have leader either; Technical, human and intellectual capacity, 

We announce different companies where there are no bosses, highlighting companies such as Whole Foods, Gore-Tex, Morning Star. There are authoritarian and democratic leaders where we explain the different concepts.

INTRODUCCIÓN

La importancia del liderazgo en las empresas es  el  elemento fundamental en todo grupo, social empresarial, es por eso que debemos saber que sin líderes no hay empresas dado que se trata del elemento conductor sin el cual difícilmente ese grupo podría alcanzar de forma adecuada sus esfuerzos hacia el objetivo común. Por esta razón es importante contar con personas capaces de dirigir a un grupo de personas para alcanzar las metas y objetivos.

 Las personas que dirigen tienen que tener ciertas cualidades y capacidades, tienen que salir de su zona de confort, tener una perspectiva amplia de las situaciones de la organización, entre otros. Un buen líder debe conocer su organización y el entorno donde interactúa, tiene que ser una persona segura de sí misma para que sus seguidores tengan la confianza de que los está guiando en un buen camino, además debe tener la capacidad de tomar decisiones que ayuden a lograr los objetivos organizacionales y personales de su equipo de trabajo.

Un líder está en la obligación de conocer esas necesidades. Porque los trabajadores son una base fundamental ya que son ellos quienes influyen en el sustento de una empresa. Una empresa bien planeada puede fracasar si no tiene un buen líder, una empresa mal planeada puede triunfar gracias a un buen líder. El liderazgo   en la empresa es imprescindible porque es lo que define, en gran medida, el correcto rumbo de la misma.

DESARROLLO

ANTECEDENTES Y EVOLUCIÓN DEL LIDERAZGO

En el siguiente párrafo se darán a conocer los antecedentes y la evolución del liderazgo

El liderazgo en un concepto que ha ido evolucionado y modificándose a través del tiempo y las definiciones que se dan del mismo, están estrechamente relacionadas con la época histórica de la que se esté hablando, como se podrá observar en las siguientes paginas donde se ofrece un breve recorrido histórico. 

A principios del siglo XX predominaba la teoría conocida como el Gran Hombre, la cual establecía que la habilidad, el talento y el origen necesarios para liderar a otros era poseída solo por unos pocos, como consecuencia no se podía aprender, simplemente se tenía o no la habilidad. 

La concepción de que el liderazgo se podía aprender se dio hasta la revolución industrial, a raíz del surgimiento de la administración como una profesión para la cual se requieren ciertas características que se pueden desarrollar. Posteriormente la tendencia giro hacia la categorización por lo cual en los años sesentas y setentas, surgieron pruebas a través de las cuales se pretendía determinar el estilo y comprender la motivación y comportamiento humano. (PLASCENCIA, 2017)

LIDERAZGO

Es la condición de una persona con un conjunto de habilidades que posee la misma la influir en la manera de pensar o de actuar de otras personas. Está compuesto por personas o elementos internos que ayudaran en el crecimiento. Para que una persona logre ser líder necesita de ciertas técnicas o herramientas, entre las que podemos mencionar están: la comunicación, la motivación, coaching, inteligencia emocional. Así también un buen líder usa la comunicación para retroalimentar, y así poder resolver problemas y hacer grandes a sus seguidores. Hoy en día los líderes son un ejemplo para los trabajadores, porque son ellos quienes los guían y motivan constantemente. Debe conocer a cada uno de sus miembros y saber cómo tratarlos de manera personal o individual, es muy importante que el líder realice reuniones programadas y ser parte de equipos con autoridad en el manejo de sus recursos.

El liderazgo es una necesidad en las empresas por la relación y la comunicación entre jefes y subordinados para obtener resultados positivos. El liderazgo empresarial es la capacidad que tiene una persona de ejercer poder dentro de una empresa y posee habilidades de comunicación de forma que los empleados logren entender y así formar un vínculo con un mismo objetivo. Se basa en manejar una empresa ya sea dentro o fuera.“El hecho de influir en otras personas y de que éstas te sigan, es ya una acción de liderazgo y viene a ser como el ejercicio de la autoridad, para que la gente, ya sea en grupo grande o pequeño, se oriente para conseguir una meta en común”. (RINCON a. , 2003, pág. 33)

“Aquella influencia que es positiva para todo el grupo, es decir, que ayuda al grupo a llevar a término su propósito, a conseguir objetivos, a mantener un buen funcionamiento, y a adaptarse a su entorno”. (SANCHEZ, 2010, pág. 16)

 “Una persona puede actuar como líder de un grupo sin ser directivo, sin embargo difícilmente será un directivo eficaz sino es, al mismo tiempo, líder de su equipo y de las personas que gestiona.” (PALOMO, 2010)

CAPACIDADES DE UN LÍDER

Un buen líder tiene capacidades especiales con las cuales este puede llevar al éxito a las empresas.

Es necesario que los encargados de las empresas o todo aquel con personas a su cargo sea al mismo tiempo un líder que pueda ejercer un poder personal. Asimismo el liderazgo no es la función exclusiva del gerente, debe combinarla con otras como planificar, controlar, tomar decisiones. Por lo que debe poseer distantes capacidades y cualidades.  A continuación se mostrara las  capacidades de un  líder. Según (RINCON A. , 2003)

Es el líder responsable que debe coordinar, organizar, y sobretodo motivar a sus trabajadores para que lo sigan cumpliendo su visión y así conseguir sus metas y objetivos. Este líder debe poseer tres capacidades para crear y aumentar su posición.

 El líder, como responsable que tiene la capacidad de coordinar, organizar y sobretodo, motivar un equipo de gente para que sigan su visión y consigan sus objetivos y metas, ha de reunir tres capacidades para poder crear, consolidar e incrementar su posición. (LOPEZ, 2013)

CAPACIDAD TECNICA

Debe tener un nivel de conocimiento muy alto en su trabajo, debe ser analítico y tener una facilidad a la hora de usar instrumentos, técnicas, habilidad cuando ordene de manera coherente materias primas, maquinarias. Así obtener resultados tangibles, trabaja mayormente con maquinaria.

Que supone un conocimiento alto del trabajo, con o sin especialización, y que se manifiesta por una capacidad analítica, una facilidad de manejo de instrumentos y técnicas, y una habilidad a la hora de compaginar de forma coherente materias primas, maquinarias, etc.; ideas y circunstancias que se traducen en la obtención de resultados tangibles. (LOPEZ, 2013)

 CAPACIDAD HUMANA

Un líder con capacidad humana se forma a partir  de lo que aprende en la vida y de las experiencias que gana en el camino.

Esta capacidad muestra el trabajo con personas y le permite desenvolverse ante las acciones, opiniones y suposiciones de otras personas, debe ser alguien que muestre sensibilidad a la hora de mostrar sus sentimientos, esto le permite transmitir su conducta. Una capacidad humana, que hace referencia básicamente al trabajo con personas, y que le permite manejarse con desenvoltura antes las actitudes, opiniones y suposiciones de otras personas o grupos, así como intuir y mostrar Sensibilidad hacia sus sentimientos, lo cual le permite influir en su conducta. Puede basar esta capacidad en la creación de una atmósfera de miedo e inseguridad que cree dependencia o sumisión de los otros. O, por el contrario, en la creación de un ambiente de aprobación, de respeto y de seguridad entre su gente.

(LOPEZ, 2013)

CAPACIDAD INTELECTUAL

Es un líder que sabe llevar la empresa haciéndolo un todo en la capacitación de elementos que pueden influir. Hace que los trabajadores se desarrollen con las capacidades que tengan más ventaja para así poder alcanzar el puesto del liderazgo.

Y por último una capacidad intelectual, en el sentido de saber contemplar la empresa como un todo y en la captación de todos los elementos relevantes que pueden influir en ella. La capacidad intelectual se convierte en la corona que hace que las personas que desarrollen ampliamente las capacidades anteriores tengan más ventajas para alcanzar los puestos de liderazgo más elevados de la jerarquía. (LOPEZ, 2013)

LOS LIDERES POR ASIGNACION Y NO POR MERECIMIENTO

Los líderes por asignación cada  vez  son más , es mucha la influencia del poder  sobre estas decisiones , ya que se los eligen por cuestión de  poder , gusto o cuestión familiar  dando lugar así a malos resultados en las empresas y el cierre de estas , los valores y el carácter de estos líderes son escasos porque estos no consiguieron nada por sí mismo, ni por su propio esfuerzo , dando lugar a malos tratos , manejos  y pésimo liderazgo dentro la empresa.

La cooperativa San Luis  en Bolivia – Santa Cruz y su quiebra técnica, es claro ejemplo de este caso ya que la mala decisión y muy  mala asignación del líder, el cual  llego a hacer   malos manejos económicos de  dicha entidad dándole lugar a la crisis por la que esta sufrió y paso. (ESCOBAR, 2014)

Los líderes por merecimiento son de gran capacidad, fortalezas y de grandes valores,  para poder liderar cualquier empresa y llevarlas a lo mejor de sí. Pero la mayoría de estos carecen de falta de apoyo, tener alguien que tenga poder para darles ese lugar que buscan con tanto anhelo y el cual lo harían de muy buena manera y con buenos resultados para cualquier empresa.

Fred Smith es el claro ejemplo del líder por merecimiento gracias a sus capacidades intuitivas, valores, carisma, y su personalidad empática y familiar que  lo llevaron a tener el éxito con su empresa. Su lema es “Gente-Servicio Utilidades” quedando clara la importancia que le da al valor humano. (CARBAJAL, 2017)

EMPRESAS DONDE NO EXISTEN LOS JEFES

Manejar un negocio sin superiores, sin jefes, títulos ni rangos puede sonar como una receta para el caos. Sin embargo, algunas compañías ya están probando esta idea para aumentar la productividad, felicidad y eficiencia de sus empleados.

Whole Foods

La cadena de supermercados whole Foods Market es una de las empresas que aplica esta opción para poder llevar al mejor rendimiento de los trabajadores.

Con hasta 62.000 trabajadores y más de 300 establecimientos, la cadena de supermercados Whole Foods Market, es una de estas especies raras. Cada tienda está gestionada por equipos de 12 personas que se auto dirigen. En el establecimiento manda la democracia: cualquier decisión se vota a mano alzada. (PASTRANA, 2013)

Gore-Tex

La empresa privada Gore Tex también aplica el compañerismo, trabajo en equipo para llevar al éxito de la empresa.

Prácticamente desconocida en España, Gore-Tex es una de las 200 empresas privadas más grandes del mundo y uno de los mejores lugares para trabajar según la mayoría de rankings. Gore ha sido una organización basada en el trabajo en equipo y de entramado plano. No hay organigramas tradicionales, no hay cadenas de mando, no hay canales de comunicación predeterminados», explican fuentes de la compañía. En Gore-Tex se fomenta la iniciativa personal. (PASTRANA, 2013)

Morning Star

En la empresa estadounidense dedicada a la fabricación de tomate en lata no existen los jedes se trabaja en forma de parejas, grupos para un mejor desempeño.

Una de las empresas estadounidenses que más han crecido en la época Obama. Morning Star es una compañía localizada en California y dedicada a la fabricación de tomate en lata. Con un capital intensivo de 700 millones de dólares ha registrado un crecimiento espectacular en los últimos años. Su secreto es ser un grupo de 400 amigos, sin jefes, funciones asignadas o responsabilidades. Como las otras empresas ya citadas, Morning Star funciona en un entramado plano donde las decisiones se toman de igual a igual. (PASTRANA, 2013)

ESTILOS DEL LIDERAZGO

La manera de liderazgo es el proceso de persuasión o ejemplo por medio del que un individuo induce a alcanzar los objetivos planteados por el líder.

El estilo de un líder en una empresa. Si la empresa es fiel a su visión y misión, el estilo del líder debe ser coherente con ellas. Un líder autocrático en una empresa democrática puede crear el caos. Un líder preocupado solo en el nivel administrativo de una empresa basada en la importancia de los valores humanos puede disminuir el objetivo de su labor. Por eso citamos algunos de los estilos del liderazgo. (LOPEZ, 2013)

LIDER AUTORITARIO

Este es un tipo de líder que da órdenes y quiere que se cumpla con lo que él manda, Es positivo mayormente se basa en dar recompensas y castigos para que le sean obedientes. Es del tipo que asume toda la responsabilidad a la hora de tomar decisiones, son personas que dirigen, controlan y motivan. Es una persona que considera que es la única persona capacitada para tomar decisiones importantes en la empresa y que los trabajadores no son capaces de seguir por su propia cuenta más al contrario necesitan alguien que lo haga por ellos.

“Es el tipo de líder que ordena y espera que se hagan caso a sus órdenes. Es positivo y dogmático. Se basa en recompensas y castigos en la búsqueda de obediencia. Este líder asume la responsabilidad en la toma de decisiones, dirige, controla y motiva. Todo se centra en el líder. De hecho, considera que es la única persona capacitada para tomar decisiones importantes y que los trabajadores no son capaces de guiarse por sí mismos sino que necesitan que alguien lo haga por ellos. Tiene el control y tiene la fuerza”. (SOTO, Lider auroritario o autocratico, 2017)

LIDER DEMOCRATICO

Es un líder que aumenta la participación dentro la empresa, dejando que ellos decidan más sobre sus actividades. Los trabajadores pueden dar sus opiniones, no se restringen a recibir órdenes e incrementan su participación. Aumenta la comunicación y la participación junto con sus decisiones, anima y agradece las sugerencias de sus trabajadores. Cuando hay que tomar una decisión el líder ofrece soluciones que los trabajadores pueden apoyar o no o entre las que pueden elegir, haciendo que la decisión se convierta en algo compartido.

“El líder fomenta la comunicación y la participación conjunta en las decisiones, anima y agradece las sugerencias de los trabajadores. Cuando hay que tomar una decisión el líder ofrece soluciones que los trabajadores pueden apoyar o no o entre las que pueden elegir, haciendo que la decisión se convierta en algo compartido”. (SOTO, Lider democratico, 2017)

NECESIDADES DEL LIDERAZGO

Todo buen líder, debe abarcar las necesidades que motivan a todas las personas dentro una empresa y así los seguidores perseguirán un mismo objetivo.

Los buenos líderes, necesitaran cubrir unas necesidades básicas que todo ser humano precisara (MERINO, 2017)

SEGURIDAD

 Sustentar nuestra vida sobre unos cimientos sólidos y firmes. Para lograrlo tendremos que gestionar la emoción miedo para hacer retroceder las amenazas.

DESARROLLO

Precisamos aprender, mejorar, evolucionar. Para ello contamos con la emoción tristeza que nos deriva hacia la inteligencia, el análisis y el pensamiento.

JUSTICIA

Enmarcar nuestra vida con unos valores y principios justos y éticos. Precisaremos de la emoción rabia para alejar mentiras y manipulaciones.

VALORACIÓN PROPIA Y AJENA

 Esto es, el estatus personal, que obtendremos gracias a la emoción orgullo, que conectado con nuestro ser propicia la creatividad.

PERTENENCIA

Vivimos en sociedad y necesitaremos pertenecer a un grupo o personas que nos resulten afines, elegidas, no impuestas. De ello se encarga la emoción amor.

PLENITUD

Solo se consigue tras haber alcanzado las anteriores. Encontrar el sentido a nuestra existencia será el propósito de la emoción alegría, que pretende el fluir tras liberarnos de los pesos que arrastramos.

CONCLUSIÓN

En base de todo lo anterior podemos concluir que, sin líderes, una organización es como "un barco perdido en el mar". Un liderazgo efectivo es clave para el éxito de una empresa, ya que los líderes son los que trazan un rumbo para una empresa. Las empresas no son nada sin sus empleados y estos tampoco lo son sin sus líderes por que el liderazgo es una función esencial que depende fuertemente de la comunicación y motivación Naturalmente, el liderazgo es la capacidad para inspirar a otros de manera que trabajen en equipo, bajo la dirección  de uno, en orden a lograr un objetivo común, bien sea en los negocios, en la política, en la guerra o en la cancha. Nadie puede ser líder a solas: hace falta que otros quieran seguirle. Existen diversos significados del concepto del liderazgo, pero todos coinciden que es importante para inspirar confianza y coadyuvar en el logro de los objetivos organizacionales. Se distingue de la administración en cuanto a que ésta solo busca cumplir las metas, mientras que el liderazgo involucra y motiva a los empleados para lograrlo.

Bibliografía

CARBAJAL, b. (18 de junio de 2017). Fred Smith, el piloto que revoluciono las entregas. Recuperado el 28 de junio de 2017, de Fred Smith, el piloto que revoluciono las entregas: http://www.milenio.com/negocios/fred_smith-piloto-revoluciono-entregas-fedex_0_977302275.html

LOPEZ, E. (2013). La importancia del liderazgo en las organizaciones. Barcelona: UAB.

PALOMO, T. (2010). Liderazgo y motivación de equipos de trabajo. ESIC Editorial.

PASTRANA, E. (13 de Abril de 2013). En las empresas donde no existen los jefes. Obtenido de En las empresas donde no existen los jefes: http://www.abc.es/economia/20130413/abci-empresas-donde-existen-jefes-201304101252.html

PLASCENCIA, i. (8 de marzo de 2017). ¿Eres líder por merecimiento o por asignación? Recuperado el 28 de junio de 2017, de ¿Eres líder por merecimiento o por asignación?: http://www.staffbridge.com.mx/blog-staffbridge/82-eres-lider-por-merecimiento-o-por-asignacion

RINCON, A. (2003). Mauro: el camino del lider. Malaga : Ediciones Victor.

RINCON, a. (2003). Mauro:el camino del lider. España: Robinbook.

SANCHEZ, j. (2010). LIDERAZGO: TEORÍAS Y APLICACIONES. España: Universidad Pontificia de Salamanca.

SOTO, B. (26 de Junio de 2017). Lider auroritario o autocratico. Obtenido de Lider auroritario o autocratico: https://www.gestion.org/recursos-humanos/liderazgo/45875/el-liderazgo-autoritario/

SOTO, B. (26 de Junio de 2017). Lider democratico. Obtenido de Lider democratico: https://www.gestion.org/marketing/45675/plan-de-marketing-para-pymes/